tdtc – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

2. Điều kiện đủ tuổi và tư cách tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của tdtc, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Chúng tôi nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.
• Có đầy đủ năng lực pháp luật để tự nguyện tham gia và thực hiện giao dịch theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của quốc gia cư trú của bạn.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân của nhân viên tdtc trong phạm vi ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của nền tảng.

tdtc có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi tại bất kỳ thời điểm nào. Nếu phát hiện người dùng khai báo sai thông tin về độ tuổi hoặc tư cách, tài khoản sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị khóa theo quy trình xử lý nội bộ.

4. Thanh toán, giao dịch và đơn vị tiền tệ

Tất cả giao dịch trên nền tảng tdtc được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay và các kênh thanh toán nội địa khác.

Người dùng cần lưu ý các quy định sau về giao dịch:

• Chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để thực hiện nạp tiền và rút tiền.
• Mọi giao dịch đều phải tuân thủ hạn mức nạp/rút theo quy định hiện hành của từng phương thức.
• tdtc không chịu trách nhiệm về chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán.
• Việc nạp tiền từ nguồn không hợp lệ hoặc rút tiền về tài khoản không khớp với thông tin đăng ký có thể bị từ chối và điều tra.

Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch cần được gửi về bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch có tranh chấp.

6. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản

tdtc có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Phát hiện hành vi gian lận, vi phạm điều khoản hoặc có dấu hiệu hoạt động bất thường.
• Tài khoản không được xác minh đầy đủ trong thời gian quy định sau khi được yêu cầu.
• Nhận được lệnh từ cơ quan có thẩm quyền yêu cầu đình chỉ hoạt động của tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách quản lý tài khoản không hoạt động hiện hành.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ tdtc. Trước khi đóng, cần hoàn tất các giao dịch còn tồn đọng và rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư từ khuyến mãi chưa hoàn thành điều kiện hoàn cược sẽ không được giữ lại khi đóng tài khoản.

8. Giới hạn trách nhiệm, thay đổi điều khoản và pháp luật áp dụng

tdtc cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất kết nối, lỗi kỹ thuật, hành vi của bên thứ ba hoặc quyết định cá cược của người dùng.

Thay đổi điều khoản: tdtc có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.

Pháp luật áp dụng: Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của địa phương quản lý hoạt động của tdtc. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng nền tảng sẽ được giải quyết theo trình tự thương lượng trước, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền phân xử.

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng xem thêm tại trang FAQ hoặc liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email: [email protected].